OFTE STILTE SPØRSMÅL

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål

  1. Kan jeg mellomlagre søknadsskjemaet underveis?

    Ja, en e-post med lenken til din ufullførte søknad sendes til e-post adressen som du har oppgitt i første siden av søkeprossen. Søknadsskjemaet lagres stegvis, dvs. du må fylle ut en hel side og klikke på "Neste/Lagre" for å lagre den.

  2. Hvorfor kan jeg ikke gå videre etter steg 2 eller 3 i søknadsskjema?

    I steg 2 (Tidsplan og aktiviteter) under punkt 2 må du trykke på "Legg til aktivitet" etter å ha fyllt inn data for dette punktet. Knappen skal også trykkes selv om du bare ha en aktivitet og ikke legge til flere. Det er samme i steg 3 (Søkebeløp og budsjett). Trykk "Legg til budsjettpost" etter å ha fyllt inn data for navn på budsjettpost og beløp.

     

  3. Hvorfor får jeg ikke sendt inn søknad?

    Mest sannsynlig er det et felt som mangler data, feltet vises ved en feilmelding i skjemaet. Endre teksten eller fyll ut feltet og send inn på nytt.

  4. Hvorfor har jeg ikke mottatt bekreftelsesmail?

    Alle skal motta en bekreftelsesmail på mailadressen som legges inn i søknadsskjemaet. Dersom du ikke har mottatt denne, kan det være at søknaden din ikke har blitt sendt. Vennligst ring oss eller medsøker for å få bekreftet at søknaden er mottatt.

  5. Kan jeg sende inn vedlegg etter søknadsfristen?

    Beklager, det lar seg ikke gjøre.

  6. Når får jeg svar på søknaden?

    Alle søknader blir behandlet etter søknadsfristen og alle får svar i siste halvdel av desember.

  7. Kan jeg søke støtte til prosjekter i utlandet?

    Gjensidigestiftelsen gir støtte til tiltak som foregår i Norge.

  8. Hvis jeg skal søke om midler til flere prosjekter, kan jeg da skrive dem i samme søknadsskjema?

    Dersom prosjektene ikke er avhenglige av hverandre eller har direkte kobling til hverandre, skal hvert prosjekt ha sin egen søknad.

  9. Er det kontinuerlig behandling av søknadene?

    Søknadene vil bli vurdert i løpet av 2 mnd etter søknadsfristen.

  • HAR DU TEKNISKE PROBLEMER UNDER UTFYLLING? SE HER:

    Hvorfor kommer du ikke videre fra side 2 til side 3 og så til side 4? Husk å bruke ”Legg til aktivitet” knappen på side 2 og ”Legg til budsjettpost” på side 3. Maks antall poster hver side er 10. Har du flere en 10 aktiviteter eller budsjettposter, skriv i eget dokument og legg ved. Du må uansett ha totalt budsjett likt søkebeløp ved å samle inn resten i en post f.eks. "Andre kostnader" og refer til vedleggen.

    Hvis det er delfinansiering må følgende fylles ut:  Nederst på side 3 er det et spørsmål: Hvordan skal du finansiere resten av prosjektet? Her må Beløpsfeltet fylles ut.

    Java må være installert for å søke: Sjekkes ved å se under Kontrollpanel under Startknappen. Kan også ligge under programmer eller test i postbanken om du kommer inn.

    Har du slettet cookies, logg og midlertidige filer? Slett alt du kan på Alternativer for Internett når du først er der inne. Gå inn på Nettleseren: Verktøy/ Alternativer for Internett/Leselogg/Slett/Informasjonskapsler (cookies).

    Hvis prosjektplanen er større enn 2MB er den større en hva skjemaet takler og må du sende den ved å svare på mailen du får når du sender søknaden inn (Benytt replyknappen). Du sjekker filstørrelsen til vedlegg ved å høyreklikke på filen, gå så nederst til ”Egenskaper” og se at filstørrelsen er under 2MB.

    Filnavnet i vedlegg må også være sammenhengende. Eks: søknad_2011_prosjekt

    For at vi skal kunne hjelpe deg: Send oss linken på e-post – den ligger i mailen fra oss som heter "Velkommen som søker….." 

    Vakttelefon teknisk støtte 16-21:  934 96 504

    Øvrige spørsmål på hverdager kl. 9-16: 22 96 80 40

TIPS EN VENN